Privacybeleid
Privacybeleid Storebyte
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026
Storebyte respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken, met wie we deze eventueel delen en welke rechten je hebt.
Storebyte maakt gebruik van Shopify voor het aanbieden en beheren van de webshop. Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze webshop en diensten, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt zoals hieronder beschreven.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Storebyte is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Storebyte wordt geëxploiteerd door Veyron Group B.V.
Jarmuiden 27A
1046 AC
Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 42152165
E-mail: info@storebyte.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens, zoals je naam, e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en eventueel het telefoonnummer dat je bij een bestelling opgeeft.
- Bestel- en transactiegegevens, zoals bestelde producten, ordernummer, bestelbedrag, retourzendingen en eerdere transacties.
- Betaalgegevens, zoals de gekozen betaalmethode, betalingsstatus en transactiegegevens. Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Storebyte ontvangt niet noodzakelijk alle volledige betaalgegevens, zoals volledige kaartgegevens.
- Accountgegevens, wanneer je een account aanmaakt, zoals je gebruikersnaam, voorkeuren en accountinstellingen.
- Communicatiegegevens, zoals informatie die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt over een bestelling, product of andere vraag.
- Apparaat- en technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaattype en informatie over je netwerkverbinding.
- Gebruiksgegevens, zoals informatie over hoe je onze website bezoekt en gebruikt, welke pagina's en producten je bekijkt en hoe je door de webshop navigeert.
3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen:
- rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt;
- automatisch wanneer je onze website gebruikt, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën;
- via Shopify en andere dienstverleners die nodig zijn voor het functioneren van onze webshop;
- via betaal-, verzend-, analyse- en andere dienstverleners die wij voor onze bedrijfsvoering gebruiken.
4. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
Bestellingen uitvoeren
Om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden, orderbevestigingen te versturen en retourzendingen of terugbetalingen te verwerken.
Klantenservice
Om vragen te beantwoorden, problemen met bestellingen op te lossen en met je te communiceren over onze producten en dienstverlening.
Onze webshop beheren en verbeteren
Om de werking en gebruiksvriendelijkheid van onze webshop te analyseren en onze producten en diensten te verbeteren.
Beveiliging en fraudepreventie
Om verdachte of frauduleuze transacties te herkennen, misbruik te voorkomen en de veiligheid van onze webshop en klanten te beschermen.
Marketing
Wanneer dit wettelijk is toegestaan, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om je informatie over Storebyte, aanbiedingen of producten te sturen. Wanneer daarvoor toestemming vereist is, doen wij dit alleen nadat je toestemming hebt gegeven.
Je kunt je op ieder moment afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink onderaan dergelijke e-mails.
Wettelijke verplichtingen
We kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen, bijvoorbeeld onze fiscale administratie.
5. Rechtsgronden voor verwerking
Voor zover de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van de verwerking kan dit zijn:
- het uitvoeren van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor het verwerken en leveren van je bestelling;
- het voldoen aan een wettelijke verplichting;
- jouw toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing- of cookietoepassingen;
- een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor fraudepreventie, beveiliging of verbetering van onze dienstverlening, voor zover jouw privacybelangen niet zwaarder wegen.
6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet als handelswaar.
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening kan het noodzakelijk zijn persoonsgegevens te delen met partijen die diensten voor Storebyte uitvoeren. Hieronder kunnen vallen:
- Shopify;
- betaalproviders;
- bezorg- en logistieke dienstverleners;
- IT- en hostingdienstverleners;
- analyse- en marketingdienstverleners;
- klantenservice- en administratieve dienstverleners;
- overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn informatie te verstrekken.
Wij delen alleen persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het betreffende doel of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
7. Shopify
Onze webshop wordt aangeboden via Shopify. Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens om de webshop en bijbehorende diensten mogelijk te maken.
Gegevens die je via onze webshop verstrekt, kunnen daarom worden verwerkt door Shopify en aan Shopify gelieerde dienstverleners. Dit kan ook verwerking buiten het land waarin je woont omvatten.
Shopify kan daarnaast voor bepaalde eigen doeleinden zelfstandig verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify vind je in het privacybeleid van Shopify.
8. Cookies
Onze webshop kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, het gebruik van de website te analyseren en – wanneer daarvoor toestemming is vereist en gegeven – marketing en advertenties mogelijk te maken.
Waar wettelijk vereist, vragen wij toestemming voordat niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst.
Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen op onze website en via de instellingen van je browser.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Hoe lang gegevens worden bewaard, hangt onder andere af van het soort gegevens, de reden waarvoor we ze verwerken en eventuele wettelijke bewaarplichten.
Administratieve gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn worden bewaard.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
Geen enkele methode van elektronische opslag of gegevensoverdracht is echter volledig zonder risico. Daarom kunnen wij absolute beveiliging niet garanderen.
11. Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners, waaronder Shopify, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt, worden waar vereist passende waarborgen gebruikt, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
12. Jouw privacyrechten
Wanneer de AVG op jou van toepassing is, kun je afhankelijk van de omstandigheden onder andere het recht hebben om:
- inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over jou verwerken;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- persoonsgegevens in bepaalde gevallen over te laten dragen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@storebyte.nl. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.
13. Gegevens van kinderen
Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor volgens de toepasselijke wetgeving toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is.
Denk je dat een kind zonder de benodigde toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact op via info@storebyte.nl.
14. Websites van derden
Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van andere partijen. Storebyte is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken.
Wanneer je een externe website bezoekt, adviseren wij je het privacybeleid van die partij te bekijken.
15. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@storebyte.nl, zodat we de klacht kunnen onderzoeken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
16. Wijzigingen in dit privacybeleid
Storebyte kan dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan het privacybeleid staat wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
17. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw persoonsgegevens of het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact opnemen met:
Storebyte wordt geëxploiteerd door Veyron Group B.V.
Jarmuiden 27A
1046 AC
Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 42152165
E-mail: info@storebyte.nl